Share this vacancy via:

1911 - Usher - Khaybar and Tayma / مرشد سياحي - محافظة خيبر و تيماء

Company: Musanadah
Job Family: Operations
City: Multiple Cities
Department: Western
Closing Date: 30-Nov-2023
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
  • توجيه الزوار خلال الموسم السياحي.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بطريقة احترافية.
  • التنسيق اليومي للأنشطة الميدانية.
  • ضمان الالتزام بالإرشادات والقواعد المحلية واحترام التنوع الثقافي.
  • المساعدة في تخطيط وتنفيذ الأنشطة والفعاليات الموسمية.
  • إعداد التقارير وتوثيق أية مشكلات قد تحدث وتقديم حلول لها.
  • التعاون الوثيق مع الجهات المحلية لضمان سلامة الزوار.
المتطلبات:
  • الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة سابقة كمرشد سياحي أو في مجال ذي صلة.
  • مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
  • القدرة على العمل الميداني.
  • المرونة في أوقات العمل.
Job Responsibilities::
  • Guiding visitors through Al Ula's attractions during the season.
  • Handling customer inquiries, complaints, and feedback in a professional manner.
  • Coordinating day-to-day fieldwork activities.
  • Ensuring adherence to local guidelines and cultural sensitivities.
  • Assisting in the planning and execution of seasonal events and promotions.
  • Reporting and documenting any issues and providing solutions.
  • Working closely with local authorities to ensure safety and compliance.
Requirements:
  • Fluent in Arabic and English.
  • Prior experience as a tour guide or related field.
  • Excellent communication and organizational skills.
  • Flexibility in working schedule.
Note: you will be required to attach the following:
1. Resume / CV